حساب کاربری

لطفا از حروف a-z,A-Z,0-9 استفاده نمایید - حداقل 5 کاراکتر

حداقل 8 کاراکتر

رویه بازگردانی کالا

cilmon رضایت مندی مشتریان و آسودگی خاطر همواره از الویت‏ های سایت سیلمون بوده است و سایت در این راستا می‏ کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

cilmon فروش را پایان کار نمی داند و رضایت مشتریان پس از خرید همواره از الویت‏‌های سایت سیلمون بوده است و می کوشیم که در این راستا نهایت رضایت برای مشتریان عزیز حاصل گردد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از سفارش و خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین شرایطی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

شرایط بازگرداندن کالا

در صورتیکه کالای ثبت سفارش شده شما با کالای ارسالی دارای مغایرت باشد مشتریان عزیز باید ابتدا در قسمت استرداد محصول به طور دقیق ثبت اطلاعات کرده و پس از تماس از دفترمرکزی نهایت تا ۲۴ ساعت آینده با هماهنگی قبلی محصول را در همان وضع اولیه خود(به همراه جعبه و کلیه متعلقات) به دفتر مرکزی ارسال نمایند از آنجایی که این نوع محصولات از مبدا فرآیند کنترل (بررسی وضعیت ظاهری-بسته بندی-و…) را طی می کنند بسیار به ندرت این اتفاق خواهد افتاد.
از طریق روش‌ زیر، درخواست خود را اطلاع دهیدو راهنمایی های لازم را اخذ کنید:

– با شماره تلفن ۰۹۹۰۹۲۲۳۴۴۵ خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

X